Сервис

Покупая у нас технику, Вы одновременно приобретаете в нашем лице надежного партнера по оказанию сервисных услуг, который будет консультировать Вас, проводить у Вас сервисные работы и при необходимости обеспечивать Вас запасными частями, быстроизнашивающимися деталями и смазочными материалами.

Большое внимание мы уделяем расширению сети наших центров по обслуживанию клиентов. Во время уборочных работ большое значение имеют хорошо организованные поставки запасных частей и быстрое сервисное обслуживание. Исходя из этого важнейшая цель фирмы «ШТОТЦ» заключается в том, чтобы находиться в непосредственной близости от своих клиентов.

Оперативное обслуживание клиентов в гарантийный и постгарантийный период

Cнабжение оригинальными запасными частями

Обучение персонала клиентов

Все сотрудники предприятия проходят регулярное обучение на заводах-производителях техники, благодаря чему они способны компетентно устранять возникающие проблемы.

Особо следует подчеркнуть высокий потенциал представленной на рынке сельскохозяйственной техники. Насколько он используется, зависит от знаний и умений работающих на этих машинах людей. Поэтому наше предприятие придает большое значение обучению своих клиентов, которое начитается задолго до поставки техники.

Обучение проходит на различных уровнях:

для механиков: с целью оптимального использования техники, ее обслуживания и ухода за ней
для инженеров хозяйств: с целью углубленного ознакомления с системой электроники, гидравлики, а также с производственным потенциалом сельхозтехники.

Обучение проводят как сотрудники фирмы «ШТОТЦ», так и специалисты заводов-производителей техники.